Política de Cookies

Política de Cookies - Lumora Perfumes

Bem-vindo à Lumora Perfumes. Para nós, a sua privacidade e a transparência na relação conosco são fundamentais. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos em nossa plataforma, quais os tipos de cookies que coletamos e como você pode gerenciá-los.

Ao continuar a navegar em nossa loja virtual, você concorda com o uso de cookies de acordo com esta política.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo de navegação quando você visita a nossa loja. Eles servem para que o site funcione de forma mais eficiente, além de fornecer informações sobre as suas preferências de navegação, ajudando-nos a personalizar a sua experiência de compra (como lembrar o que está no seu carrinho).

2. Por que a Lumora Perfumes utiliza Cookies?

A Lumora Perfumes utiliza cookies para diferentes finalidades necessárias para o bom funcionamento do e-commerce. Eles nos ajudam a:

  • Manter você conectado à sua conta.
  • Lembrar os produtos adicionados ao seu carrinho de compras.
  • Entender como você interage com o nosso site para podermos melhorar o design e a navegação.
  • Apresentar anúncios e ofertas de perfumes e cosméticos mais relevantes para o seu perfil.

3. Quais tipos de Cookies nós utilizamos?

Dividimos os cookies que utilizamos nas seguintes categorias:

  • Cookies Estritamente Necessários: São essenciais para o funcionamento da loja virtual. Sem eles, serviços básicos como a finalização de uma compra ou o login em áreas seguras não podem ser fornecidos.
  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o nosso site (ex: quais páginas são mais visitadas, tempo de permanência e erros de navegação). Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para essa finalidade.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que a nossa loja lembre de suas escolhas (como seu nome de usuário, idioma ou região) e ofereça recursos mais personalizados.
  • Cookies de Publicidade e Redes Sociais: São utilizados para direcionar anúncios da Lumora Perfumes mais relevantes para você, limitar o número de vezes que você vê um anúncio e medir a eficácia das campanhas publicitárias. Eles também permitem que você interaja com botões de compartilhamento de redes sociais (como Instagram e Facebook).

4. Como você pode controlar ou excluir Cookies?

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no nosso site através do nosso Banner de Consentimento (Cookie Banner) que aparece na sua primeira visita.

Além disso, a maioria dos navegadores de internet permite que você visualize, limpe ou bloqueie cookies. Você pode alterar as configurações do seu navegador a qualquer momento:

Atenção: A desativação de cookies necessários pode afetar a sua experiência de navegação e limitar o uso de certos recursos da nossa loja virtual, como a impossibilidade de manter itens no carrinho ou concluir compras.

5. Alterações nesta Política

A Lumora Perfumes reserva-se o direito de modificar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir mudanças tecnológicas, legais ou operacionais. Sempre que houver uma alteração significativa, a data de atualização no final deste documento será modificada.

6. Contato e Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre o uso de cookies ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: